Preguntas Frecuentes

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre nuestros hongos, adaptógenos y envíos.


🍄 Sobre los hongos adaptógenos

¿Qué son los hongos adaptógenos? Los adaptógenos son hongos con propiedades únicas que ayudan al cuerpo a adaptarse al estrés físico, mental y ambiental. Actúan equilibrando el organismo y potenciando sus funciones naturales sin efectos secundarios.

¿Son seguros para el consumo diario? Sí. Son productos 100% naturales, sin aditivos ni conservantes, y pueden tomarse a diario. Siempre recomendamos consultar con un profesional de la salud si estás bajo tratamiento médico, embarazada o en período de lactancia.

¿Los hongos adaptógenos tienen efectos psicoactivos? No. El Reishi, la Melena de León y el Cordyceps son hongos funcionales sin efectos psicoactivos. No producen alteraciones en la percepción ni generan dependencia.


💧 Polvo vs. Tintura: ¿cuál elegir?

¿Cuál es la diferencia entre el polvo y la tintura? El polvo es el hongo deshidratado y molido. Ideal para incorporar a comidas, licuados, cafés e infusiones. La tintura doble extracción concentra los principios activos del hongo en formato líquido. Actúa más rápido y es más cómoda de dosificar.

¿Qué es la doble extracción? Es un proceso que extrae los compuestos solubles en agua (polisacáridos, betaglucanos) y los solubles en alcohol (triterpenos), logrando el máximo aprovechamiento de los beneficios del hongo.

¿Cuánto tiempo tarda en notarse el efecto? Los adaptógenos trabajan de forma acumulativa. Se recomienda un consumo constante de al menos 2 a 4 semanas para comenzar a notar los beneficios.


🌿 Sobre cada hongo

¿Para qué sirve el Reishi? Es el hongo de la calma. Ayuda a reducir el estrés, mejorar el sueño, fortalecer el sistema inmune y regular el colesterol y el azúcar en sangre.

¿Para qué sirve la Melena de León? Es el hongo de la mente. Mejora la memoria, la concentración, la función cognitiva y estimula la regeneración neuronal.

¿Para qué sirve el Cordyceps? Es el hongo de la energía. Aumenta la resistencia física, el rendimiento deportivo, la vitalidad y la libido.


📦 Envíos y entregas

¿Dónde puedo recibir mi pedido? Realizamos envíos a todo el país para la línea de adaptógenos (polvo y tinturas). Los hongos frescos gourmet se entregan únicamente en zona norte de Buenos Aires (Pilar, Escobar y alrededores).

¿Cuál es el costo de envío? El costo se calcula en base al total de la compra y tu ubicación, y se muestra en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido? El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general, entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cómo funciona la entrega de hongos frescos? Tomamos pedidos de lunes a miércoles, cosechamos el jueves y repartimos el viernes al mediodía en zona norte.

¿Por qué los hongos frescos se piden con anticipación? Para garantizarte la máxima frescura. Nuestros hongos se cosechan bajo pedido, lo que asegura que lleguen a tu mesa en su mejor momento y sin desperdicio.


💳 Compras y pagos

¿Qué medios de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de débito, crédito, transferencia bancaria y billeteras virtuales a través de Pago Nube.

¿Puedo pagar en cuotas? Sí, ofrecemos cuotas con y sin interés según el medio de pago seleccionado.

¿Cómo hago un pedido? Podés comprar directamente desde nuestra tienda online las 24 horas, o escribirnos por WhatsApp para consultas y pedidos personalizados.


🔄 Cambios y devoluciones

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio? Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué hago si el producto no llega en buen estado? Escribinos a [email protected] y te enviamos uno nuevo sin cargo. Tu satisfacción es nuestra prioridad.


 

¿Tenés otra pregunta? Escribinos por WhatsApp y te respondemos a la brevedad.

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